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威远县居保局深化“服务”,打造居保新形象推进示范点建设。全县建成村级服务平台示范点20个,示范点辐射周边近6万多群众,年均节约费用近50余万元,基本实现城乡居民“参保登记、个人缴费、待遇领取、权益查询、资格认证”五个不出村即可就近办理城乡居保业务。 启动缴费新模式。开通“四川e社保”手机自助缴费APP,将传统办理模式变为“掌上办”、“随时办”、“随地办”,群众参保缴费的渠道更多、速度更快,体验更好;深入推进“互联网+人社”信息化建设,实现“威远人社事,最多跑一次”的总体目标。 试行综合柜员制。转变社保经办服务模式,在县、镇两级城乡居民养老保险经办服务窗口试行综合柜员制服务模式,各镇劳保中心负责前台业务,县城乡居保业务经办大厅负责后台审核,实现“一窗通办”,提升城乡居保经办服务质量和水平。 探索无纸化办公。完成向义镇劳保中心等4个点的测试工作,基本实现了参保登记、审核、资料收集与传送无纸化,信息交流畅通便捷,极大地提高了工作效率,减轻了工作负担,为后续推进我县城乡居民基本养老保险工作奠定基础。 |