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观英滩镇打通便民“最后一公里”助力乡村振兴

对照标准,完善体系。打造1个镇级服务所、1个社区服务站、5个中心村服务站的人社服务体系。镇便民服务中心配备6名工作人员,设立计生、劳保、国土、民政4大重要窗口,承办计生服务、城乡居民养老保险、城乡居民医疗保险、社会保障卡办理等8项业务,配备便民座椅、饮水机、电视机等便民设施设备。

延伸服务,拓展业务。积极推动线上延伸服务,加快推进“社银一体化”建设,与镇农村信用合作社对接,将我镇人社服务延伸到银行网点,实现变“银行网点”为“便民大厅”。在观英滩镇微信、微博上围绕群众办事的“难点”“痛点”发布业务信息,实现全镇人社业务规范化、职业化。

强化培训,提升效能。安排职工参加医保业务座谈会4次,学习制卡登记业务2次,努力提高业务能力,积极落实“只进一次门,最多跑一次”的办事宗旨。截至目前,镇完成医保参保19686人,农保年审2238人,累计发放社会保障卡58张,发布招聘信息5条,新增劳动保障协理员2人,全面提升人社公共服务水平,打通群众办事的“最后一公里”。


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