县税务局疫情防控便民服务两不误

“疫情就是命令,防控就是责任”,县税务局坚决贯彻落实各项工作部署，强化责任担当，多措并举做好疫情防控的同时，有序开展便民服务。

全力做好沟通协调。严格落实总局出台的一系列支持疫情防控的税收优惠政策，安排专人协助政务中心进行人员登记、咨询解答，劝导并辅助纳税人通过手机app、电子税务局办理业务，同时通过微信群、LED滚动屏、电话短信通知、朋友圈等多种形式将政策送达纳税人手中，确保纳税人应知尽知。

全力抓好疫情防控。疫情期间坚持“非必须，不窗口”原则，调整窗口设置，按照“满足需求，有序开放”的总体要求，压缩办税窗口，间隔窗口开放，扩大窗口之间的距离；继续推行预约、错峰、延迟办税，优化纳税服务，加大包联、服务、宣传、指导的力度，做到全覆盖无死角，切实助力企业复工复产。

全力落实防护措施。防疫期间税务人员提前半小时到岗,从员工专用通道进入，做好体温检测，发放口罩，开展办税场所消毒清洁、通风处理、饮食安全等日常防护措施；纳税人必须戴口罩、测体温，凭居民身份证及出入证进入大厅，严格控制办税大厅人流量。

全力推行网上办税。进行纳税人分类管理，对登记纳税人引导辅助纳税人通过电子税务局办理业务；现场指导自然人网上代开发票和缴纳社保费、医保费；推出网上申领发票疫情期间免费邮寄服务，对确需到大厅窗口办理的，由导税人员引导至窗口办理。截至2月28日，共预约办税875户次，网络申报6925 户次，网上申率达99.76 %。