威远县居保中心强化惠民生办实事推进业务经办规范化

一是规范资料收取。为方便群众缴费和领取待遇，根据新的经办规程与业务系统经办要求相结合，一次性告之群众办理注销、变更、待遇申领、暂停、续发、待遇资格确认等业务所需资料。规范镇服务中心上传和上交相关资料，上传资料顺序统一，上交资料与上传资料中的内容必须一致。

二是规范办理时限。根据各类业务办理的实际情况，围绕“服务群众、惠民生办实事”原则，力争让群众少跑路，明确省外转移、省内转移、待遇注销、待遇申领、续发等业务在申请后即告之办理时限；明确参保登记、信息变更、暂停缴费、待遇暂停、待遇资格确认为即时办结业务。有效压缩办理时间，最大限度为参保群众提供便捷服务。

三是规范审核权限。从业务办理安全的角度，考虑审核与办理岗位不相容，经办权限之间形成相互制约，有效规范审核权限，适当变更综合柜员办理业务类别，同时又将业务分类后由不同的业务人员负责审核。待遇注销、申请、续发由一人审核，变更由一人审核，参保登记、注销由一人审核，追回和转移由三人共同办理。这样既提高了办事效率，又规范了业务系统操作，为群众提供了是更高质量的服务。