首 页 >> 部 门 >>部门动态 >> 县城乡居民养老保险中心便捷认证暖人心 服务到家解民忧
详细内容

县城乡居民养老保险中心便捷认证暖人心 服务到家解民忧

县居保中心通过优化传统方式认证、推广远程电子认证等方式,积极为领取养老保险待遇人员解决“急难愁盼”问题,打通服务的“最后一公里”。

首先,优化传统方式认证。加强工作人员业务培训,提高经办人员业务办理能力;加大“放管服”改革力度,简化资格认证程序;安排专人负责资格认证工作,提高现场资格认证效率。针对年事已高、行动不便的人员,成立“志愿服务队”,进行上门认证服务;针对年龄偏大、个人无法通过手机进行人脸识别认证的老年人,由工作人员统一登记后上门认证,实现服务下沉。

其次,大力自助认证方式,强化“数据多跑路、群众少跑“的服务理念。利用设置疫情防控宣传点、乡镇赶集日等时机宣传推广“四川e社保”识别认证、“四川人社”APP远程认证,在政务公开栏张贴社会保险待遇领取资格电子认证操作指南,组织业务人员进村入户发放资格认证资料、现场指导待遇领取人员及家属下载手机应用程序、现场演示资格电子认证操作步骤。针对居住异地的参保群众,利用电话、微信、QQ等方式指导帮助他们使用手机认证。

截至2月底,全县城乡居民养老保险待遇认证100453人,通过认证80828人,其中线上自助认证79879人,现场识别认证887人,上门服务认证62人,完成本年度应认证人数的80.4 6%。


电话直呼
在线留言
发送邮件
企业位置
联系我们:
08328251910
暂无内容
还可输入字符250(限制字符250)
技术支持: 建站ABC | 管理登录
返回顶部 seo seo