威远县民政局婚姻登记处扎实提高专业技能

威远县民政局以创建全国婚姻登记机关规范化建设合格单位为目标，努力建设“环境优美、功能齐全、执法严格、服务文明”的婚姻登记规范窗口，高度重视深入学习和提高专业技能活动，召开了学习动员大会。婚姻登记处结合学习内容，要求全体婚姻登记员做好“规定动作”，创新“自选动作”，提高自身的专业技能，提升婚姻登记服务水平。

一是加强制度化建设，提升婚姻登记的服务与质量。出台《岗位责任制》、《学习制度》、《政务公开制度》、《保密制度》等各项制度，极大地提高了婚姻登记规范化和制度化水平。婚姻登记员将真心、热心、耐心、细心融入到每一个环节，推行文明用语与微笑服务，树立文明礼貌、热情大方的民政新形象。

二是加强信息化建设，提高信息准确率。提高婚姻登记信息输入及婚姻登记档案管理的准确性，提升业务办理效率。婚姻登记业务使用全省联网的婚姻登记系统，办件过程数据化、智能化，信息准确率达100%。

三是加强婚姻登记高峰期应急预案，提高办事效率。针对七夕，情人节等婚姻登记高峰期提前做好预案，通过提前上班，优先预审婚姻登记材料，延长上班时间，做好办公设备维护工作，公示通知结婚登记群众在指定时间前来登记等措施，全力确保婚姻当事人当天领到结婚证。

今年1-10月份，共办理结婚登记3730对，补领结婚登记2172对，离婚登记2179对，补领离婚登记193对，登记合格率达100%。 （民政局 吴燕萍）